河北新闻网讯(通讯员 于洋)近日,邮储银行承德市双滦支行被河北省文明办、河北银监局、河北省银行业协会授予“二〇一七年度文明服务流动红旗”。
近年来,双滦支行坚持以“客户为中心”的服务理念,加强文明服务管理工作,将文明服务和经营发展紧密结合起来,制定施行了一系列文明服务规章制度,引导员工在日常工作中不断创新文明服务管理理念和方法,积极营造满足客户需求,保证客户满意的文化氛围,时时处处把客户的愿望、需求、权益放在心上,用实际行动赢得了客户的认可。
支行负责人表示,在今后的工作中,将持续提升网点服务水平和质量,进一步树立行业文明新风尚,为广大客户提供更好、更快、更方便、更贴心的服务。